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质量保证

• 中惠地热为用户所使用的的电热地膜提供10年的保修承诺

• 温控』器提供2年的保修承诺

• 中惠运营公司保证运营期内的温度不低于协议温度（以上人为及不可抗力原因除外）

• 中惠清洁供暖系统由保险公司质量承保。

• １０分钟电话响应。接到服务电】话后10分钟内，由总部专业服「务人员进行咨询并提出解决方案；

• ２４小时上门服务。如需上门，由总部通知当地分支客服机构，保证在24小时之内到达；

• １年一次用户回访。每年不少于一次用户回访，及时跟∏进运营效果及用户反映。

• 30年贴心运Ψ 营。在协议◥的供暖运营期间，中惠会对每栋建筑每家用户的温度进行24小时数据监管，保证ζ　运营期间的室内温度不低于协议温度。